Legal · Acceso Cultural
Política de Privacidad
Última actualización: 24 de mayo de 2026
Esta Política describe cómo Acceso Cultural (en adelante, "nosotros", "el sitio") recolecta, utiliza y protege la información personal de los usuarios que navegan o realizan compras en accesocultural.com.ar.
1. Datos que recolectamos
Cuando realizás una compra te solicitamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- DNI o documento de identidad
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (opcional)
Cuando navegás el sitio podemos recolectar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y fecha y hora del acceso. Utilizamos cookies y herramientas de análisis (Meta Pixel, Google Analytics) para entender cómo se utiliza el sitio y mejorar la experiencia de compra.
2. Finalidad del tratamiento
Tus datos son utilizados para:
- Procesar tu compra y entregar la entrada por correo electrónico.
- Validar tu identidad al momento del ingreso al espectáculo.
- Atender consultas, reclamos y solicitudes de devolución.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
- Mejorar el sitio y la experiencia de compra.
- Eventualmente, y previa autorización, enviarte información sobre próximos espectáculos.
3. Compartición de datos con terceros
Compartimos datos exclusivamente con proveedores que resultan necesarios para prestar el servicio:
- Mercado Pago: procesador de pagos. Los datos de tu tarjeta son ingresados directamente en su plataforma y nunca son almacenados por nosotros.
- Brevo: servicio de envío de correos electrónicos transaccionales (entrega de entradas) y eventualmente comerciales.
- Autoridades competentes: cuando lo requiera una orden judicial o normativa aplicable.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Tus derechos
De acuerdo a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:
- Acceder gratuitamente a tus datos personales en intervalos no inferiores a seis meses.
- Solicitar la rectificación, actualización o supresión de datos inexactos o que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos cuando no exista obligación legal.
Para ejercer estos derechos escribinos a info@accesocultural.com.ar. Te responderemos dentro de los plazos legales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de la normativa de protección de datos.
5. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La información de pago se procesa directamente a través de la plataforma de Mercado Pago, bajo sus propios estándares de seguridad.
6. Conservación
Conservamos tus datos personales mientras dure la relación comercial y durante los plazos que exijan las normativas fiscales, contables y de defensa del consumidor. Una vez cumplidos esos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.
7. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos conscientemente datos de menores sin autorización de sus representantes legales.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio luego de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
9. Contacto
Acceso Cultural
Email: info@accesocultural.com.ar
WhatsApp: +54 380 495-4662
La Rioja, República Argentina